El Capitan: Appstore dit « téléchargé » et « il y a eu une erreur » (bloqué)

cptstarling

El Capitan: Appstore dit « téléchargé » et « il y a eu une erreur » (bloqué)


Afin de télécharger El Capitan, j’ai cliqué sur le bouton « télécharger » dans la bannière en surbrillance de l’Appstore. La roue « occupée » a commencé à tourner en haut à gauche, et j’ai pensé à lui donner un peu de temps.

Après un certain temps (et redémarrage), j’ai remarqué qu’il ne se passait pas grand-chose. Lorsque j’ai jeté un coup d’œil à la page de détails d’El Capitan sur l’Appstore, le bouton de téléchargement a été grisé (disant « téléchargé »), mais sur sa gauche, il dit « il y a eu une erreur ».

Maintenant, je ne sais pas s’il est réellement téléchargé (redémarré en vain) ou si je dois recommencer le processus. De toute façon, je suis bloqué à cause du bouton grisé (je ne peux rien faire). Existe-t-il un moyen de savoir s’il existe réellement un package d’installation téléchargé sur mon système (et si oui: où puis-je le trouver?), Ou cela pourrait-il être un problème avec l’Appstore lui-même? Je dois dire que je télécharge le package sur un autre mac sans aucun problème…

Réponses


 cptstarling

Apparemment, il a téléchargé l’ installation d’OS X El Capitan (sous ce nom, ou Installer OS X El Capitan ) dans le dossier Applications, qui semble être l’emplacement de téléchargement. Je pourrais le lancer à partir de là.

Problème résolu…

MISE À JOUR: si cela se produit pendant le téléchargement de Mac OSX Sierra , le fichier que vous recherchez est « (Installer) macOS Sierra » dans le dossier Applications.

Tetsujin

S’il se trouve dans le dossier Applications, le téléchargement est terminé. Avant cela, il est éloigné dans les régions inférieures de / usr / où vous n’êtes pas censé aller le chercher.

abbood

dans mon cas, le fichier d’installation s’appelait Install OS X El Capitan

Kelvin

C’est une excellente réponse! Cela semble être une mauvaise façon d’obtenir des mises à niveau des utilisateurs de leur logiciel.

kbrock

Je l’ai trouvé. Mais il m’a demandé de le supprimer. Je l’ai donc supprimé et il semble s’installer depuis l’App Store


 Sam

moi aussi. Sur mon iMac 2009, je l’ai trouvé sous Installer OS X El Capitan dans le dossier Applications. Je n’étais pas sûr de ce qui se passait, car il semblait être bloqué sur Téléchargé sur le Mac App Store, et redémarrer mon ordinateur ne faisait rien. Semble fonctionner maintenant

 

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