La compagnie aérienne est-elle obligée de rembourser le coût du vol si le passager n’est pas en mesure de voyager parce que son visa de voyage a été refusé? [dupliquer]

Brenda

La compagnie aérienne est-elle obligée de rembourser le coût du vol si le passager n’est pas en mesure de voyager parce que son visa de voyage a été refusé? [dupliquer]


Une compagnie aérienne est-elle obligée de rembourser le coût d’un vol réservé si le passager n’est pas en mesure de voyager parce que son visa de voyage touristique a été refusé? Je m’intéresse spécifiquement à une sorte d’obligation légale ou professionnelle régissant les compagnies aériennes européennes en particulier. Mon cas particulier concerne British Airways.

brhans

Non – votre visa est votre problème à régler, pas celui de la compagnie aérienne. Ne réservez pas votre billet avant d’avoir un visa – ou si vous devez avoir un billet pour obtenir le visa, réservez un billet remboursable juste au cas où.

Citoyen du monde honoraire

Non non non et non sauf s’il s’agit d’un billet remboursable.

Nate Eldredge


Brenda

Merci beaucoup pour ces informations supplémentaires.

Réponses


 Giacomo Catenazzi

C’est votre problème, pas un problème de compagnie aérienne.

Vous devez faire vos devoirs tôt, par exemple pour avoir un visa valide, et seulement après cela, vous devez réserver les vols et les hôtels.

alamar

Vous n’êtes généralement pas en mesure de faire vos devoirs tôt, car vous devez fournir des billets pour votre demande de visa.

brhans

@alamar – auquel cas vous achetez un billet entièrement remboursable afin de demander le visa. Ensuite, si vous n’obtenez pas le visa, vous obtenez le remboursement de votre billet, et si vous obtenez le visa, vous devez de toute façon obtenir le remboursement et réserver à nouveau un billet non remboursable moins cher. Ce n’est pas la faute des compagnies aériennes si certains pays exigent des billets de voyage pour demander un visa.

Giacomo Catenazzi

@almar: ils peuvent vous demander de prouver que vous avez les fonds pour acheter les billets de retour, et l’agent d’immigration pourrait vérifier que vous avez effectivement le billet de retour, mais je ne le vois jamais lors de l’application du visa. Il n’est pas rare de ne pas avoir les dates de voyage exactes lors de l’application du visa (et j’ai aussi un visa que je n’ai jamais utilisé)

Brenda

Merci beaucoup pour la contribution. On nous a en effet demandé une vérification de vol et d’hôtel lors de la demande de visa. Son rejet a été assez surprenant. Je suis en train de parler avec BA maintenant, dans l’espoir au moins de récupérer certaines des surtaxes et taxes qui sont considérées comme remboursables pour les vols inutilisés.

 

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