Logiciel de gestion des flux de travail et des cas

Cron Merdek

Logiciel de gestion des flux de travail et des cas


Je recherche un logiciel qui m’aidera à gérer un gros workflow de dossiers.

J’ai plus de 100’000 cas , chacun suit un workflow. Je souhaite gérer les flux de cas avec un logiciel. Il existe plus ou moins de flux standard de couple avec 5-6 étapes pour chacun. Il n’y a pas de fonctions ou de logique avancée à chaque étape. C’est techniquement juste une étiquette. Mais les étiquettes doivent être attribuées dans l’ordre spécifique du flux. Chaque étape est associée à des documents. J’ai besoin d’avoir la possibilité de télécharger des documents via l’API pour chaque étape d’un flux de cas. entrez la description de l'image ici

Exigences principales avec API et GUI WEB:

  • Admin et Manager environnement multi-utilisateurs
  • Admin : ajouter / supprimer un utilisateur en tant que rôle de gestionnaire « flux de cas » à tout moment.
  • Manager : déplacer les cas dans le flux
  • Manager : télécharger des fichiers-documents à chaque étape
  • Manager : Il y a des valeurs flottantes associées à chaque étape du cas, je les appelle des « coûts ». Ils peuvent être de types et de valeurs différents pour chaque étape du cas. Je voudrais les télécharger et les stocker au niveau de l’étape de cas.

De préférence auto-hébergé. Linux ou Windows.

Réponses


 plus frêle

http://www.project-open.com est open-source et comprend un puissant moteur de workflow basé sur Petri-Net, un stockage de fichiers et bien plus encore. Veuillez rechercher dans Google le « flux de travail ouvert au projet » pour la documentation. Le suivi du téléchargement de documents nécessiterait une « transition » de workflow personnalisée. Avertissement: je fais partie de l’équipe] po [.

plus frêle

Merci! Nous sommes juste après une relance. Et nous ne sommes pas tous des locuteurs natifs …

Dɑvïd

Pas inhabituel pour les projets FOSS (j’y participe moi-même!). 😉

Cron Merdek

Merci, existe-t-il des fonctions API pour effectuer les tâches?

plus frêle

Salut, project-open.com/en/package-acs-workflow est le point de départ de la documentation WF, un tutoriel est disponible ici: project-open.com/en/tutorial-workflow . C’est un moteur très puissant (les Petri-Nets permettent des pistes parallèles et vous pouvez mélanger l’interaction de l’utilisateur avec des tâches automatiques), mais personne n’a dit que ce serait facile. Vous pouvez également prendre le WF-Engine (entièrement écrit en PL / SQL fonctionnant à l’ intérieur de la base de données PostgreSQL – PG uniquement …) et l’utiliser avec un frontal différent.

 

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